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Documentos

  1. Termos e Condi√ß√Ķes
  2. Política de Privacidade
  3. Jogo respons√°vel
  4. Política de cadastro
  5. Política de bonus
  6. Política de cookie
  7. Sobre lotodobicho
  8. Regras do jogo
  9. Tipos de apostas
  10. Grupos de animais
  11. Utilizando Blocos do Ethereum para Garantir Sorteios Imparciais na lotodobicho.com

Termos e condi√ß√Ķes

As seguintes defini√ß√Ķes s√£o utilizadas nestes termos e condi√ß√Ķes:

¬ęDispositivo de Acesso¬Ľ significa qualquer meio eletr√īnico de acesso aos Servi√ßos, incluindo, mas n√£o limitado a computadores, dispositivos de telefones inteligentes, telefones de recurso, dispositivos tablet, dispositivos de toque ou qualquer sistema de entretenimento dom√©stico, tais como consoles de videogame e TVs inteligentes (ou por qualquer outro meio remoto); ¬ęDispositivo de Acesso¬Ľ significa qualquer meio eletr√īnico de acesso aos Servi√ßos, incluindo, mas n√£o limitado a computadores, dispositivos de telefones inteligentes, telefones de recurso, dispositivos tablet, dispositivos de toque ou qualquer sistema de entretenimento dom√©stico, tais como consoles de videogame e TVs inteligentes (ou por qualquer outro meio remoto);

¬ęTermos de B√īnus¬Ľ significa quaisquer termos e condi√ß√Ķes e/ou regras a respeito de promo√ß√Ķes, b√īnus e ofertas especiais que possam se aplicar a qualquer parte dos Servi√ßos de tempos em tempos;

¬ęInstitui√ß√£o supervisora¬Ľ significa a institui√ß√£o supervisora do jogo comercial em Cura√ßao;

¬ęTermos e Condi√ß√Ķes¬Ľ significa os termos e condi√ß√Ķes estabelecidos neste documento;

¬ęPol√≠tica de Privacidade¬Ľ significa a pol√≠tica de privacidade do Operador acessada atrav√©s do link Pol√≠tica de Privacidade, que √© uma parte insepar√°vel destes Termos e Condi√ß√Ķes;

¬ęRegras¬Ľ significa as Regras de Apostas e as Regras de Jogo especificamente aplic√°veis ao tipo de aposta neste Website, como mais adiante identificado no par√°grafo 1.3;

¬ęReembolso¬Ľ significa a revers√£o de um meio a pedido de um Jogador depositado na Conta do Jogador n√£o utilizado para os Servi√ßos.

¬ęServi√ßos¬Ľ significa, conforme o caso, os servi√ßos oferecidos pelo Operador atrav√©s do Website e/ou atrav√©s de qualquer aplicativo de Dispositivo de Acesso;

¬ęTermos de Uso¬Ľ significa (a) os Termos e Condi√ß√Ķes Gerais; (b) a Pol√≠tica de Privacidade; (c) quando aplic√°vel sob o par√°grafo 1.3, as Regras relevantes, Termos de B√īnus e Termos Adicionais aplic√°veis aos Servi√ßos que est√£o sendo utilizados por Voc√™; e

¬ęWebsite¬Ľ significa o website ou qualquer p√°gina, sub-p√°gina, sub-dom√≠nio ou se√ß√£o dele de tempos em tempos localizada ou acess√≠vel atrav√©s do nome de dom√≠nio: lotodobicho.com.

1.2 Ao usar e/ou visitar qualquer se√ß√£o do Website, ou ao abrir uma conta com o Operador atrav√©s do Website, Voc√™ concorda em estar vinculado √†s Condi√ß√Ķes de Uso e, conseq√ľentemente (a) concorda com o uso de comunica√ß√Ķes eletr√īnicas para celebrar contratos; e (b) renuncia a quaisquer direitos ou exig√™ncias aplic√°veis que exijam uma assinatura manuscrita, na medida do permitido por qualquer lei aplic√°vel; (c) concorda que, para usar nosso servi√ßo, Voc√™ ser√° obrigado a nos fornecer certas informa√ß√Ķes pessoais que ser√£o processadas com base em nossa Pol√≠tica de Privacidade. Os Termos de Uso n√£o afetam seus direitos estatut√°rios.

1.3 Al√©m disso, quando voc√™ jogar qualquer jogo ou fazer uma aposta usando os Servi√ßos, ou de outra forma usar os Servi√ßos, voc√™ concorda em estar vinculado √†s regras de qualquer jogo que jogar (¬ęRegras do Jogo¬Ľ), conforme estabelecido na se√ß√£o de Ajuda Geral relevante e guias de regras, com respeito a qualquer novo jogo, as regras aplic√°veis √†quele jogo; quaisquer termos de b√īnus; quaisquer termos e condi√ß√Ķes relativos a retiradas e quaisquer outros termos aplic√°veis aos Servi√ßos e/ou que voc√™ seja obrigado a confirmar seu consentimento como parte dos Servi√ßos.

1.4 O texto original dos Termos de Uso está em inglês e qualquer interpretação dos Termos de Uso deve ser baseada no texto original em inglês. Se os Termos de Uso ou quaisquer documentos ou avisos relacionados a eles forem traduzidos para qualquer outro idioma, a versão original em inglês prevalecerá.

1.5 Favor ler atentamente os Termos de Uso antes de aceit√°-los. Uma vez aceitos os Termos de Uso, favor imprimir os Termos de Uso e salv√°-los, juntamente com todos os e-mails de confirma√ß√£o, termos adicionais, detalhes da transa√ß√£o, regras do jogo, regras de negocia√ß√£o justa e m√©todos de pagamento relevantes ao seu uso do Website. Favor observar que os Termos de Uso est√£o sujeitos a altera√ß√Ķes conforme estabelecido no par√°grafo 3.

1.6 Se você não concordar em aceitar e estar vinculado aos Termos de Uso, por favor, não abra uma conta e/ou continue a usar sua conta. Seu uso continuado de qualquer um dos Serviços constituirá sua aceitação dos Termos de Uso que lhe notificamos que estão em vigor de tempos em tempos.

1.7 Para evitar d√ļvidas, cada se√ß√£o do Website √© regida pelos Termos de Uso e Voc√™ deve sempre garantir que seu uso dos Servi√ßos esteja de acordo com os Termos de Uso.

1.9 A principal moeda da loteria s√£o os R$. Todas as outras moedas dependem do real, a menos que seja indicado o contr√°rio.

2.- PARTES CONTRATANTES. TERMOS E CONDI√á√ēES GERAIS

2.1 Os termos de uso dever√£o ser acordados entre Voc√™ e o Operador e o processador de pagamento. Todas as informa√ß√Ķes no site s√£o fornecidas pelo prestador de servi√ßos no site, uma empresa Investments & Solutions (doravante lotodobicho.com), √© uma empresa que opera https://lotodobicho.com. Os servi√ßos s√£o prestados ao titular do cart√£o pela Investments & Solutions B.V. com sede registrada em Fransche Bloemweg 4, Cura√ßao. Em caso de d√ļvidas e reclama√ß√Ķes, favor endere√ß√°-las √† Investments & Solutions B.V. est√° incorporada sob as leis de Cura√ßao, Antilhas Holandesas e opera suas atividades reguladas em termos da Licen√ßa No. 8048/JAZ. Investimentos & Solu√ß√Ķes B.V. √© referida nestes Termos e Condi√ß√Ķes como lotodobicho, lotodobicho.com, ¬ęN√≥s¬Ľ, ¬ęN√≥s¬Ľ, ¬ęNosso¬Ľ, ¬ęAdministra√ß√£o¬Ľ, ¬ęSite¬Ľ ou ¬ęEmpresa¬Ľ com a qual voc√™ contrata. O jogador e o titular da conta registrada ser√£o referidos como ¬ęvoc√™¬Ľ, ¬ęseu¬Ľ, ¬ęcliente¬Ľ ou ¬ęo jogador¬Ľ.

2.2 no caso de termos e condi√ß√Ķes referentes a dinheiro mantido em sua conta de tempos em tempos, para qualquer empresa do Grupo de Operadores que detenha tal dinheiro e ser√° considerado (quando apropriado) para incluir nossos agentes, parceiros e fornecedores.

3.- ALTERA√á√ēES AOS TERMOS DE USO

3.1 Podemos precisar alterar os Termos de Uso de tempos em tempos por uma s√©rie de raz√Ķes, incluindo (sem limita√ß√£o) por raz√Ķes comerciais, para cumprir a lei ou regulamenta√ß√£o, para cumprir as instru√ß√Ķes, orienta√ß√Ķes ou recomenda√ß√Ķes de um √≥rg√£o regulador, ou por raz√Ķes de servi√ßo ao cliente. Os Termos de Uso mais atuais podem ser acessados a partir do link Termos de Uso na se√ß√£o de rodap√© do site.

3.2 Quando desejarmos fazer mudan√ßas materiais nos Termos de Uso, notificaremos o usu√°rio sobre tais mudan√ßas com a maior anteced√™ncia poss√≠vel por um dos m√©todos estabelecidos no par√°grafo 3.3 abaixo. No caso de altera√ß√Ķes menores ou n√£o substanciais, n√£o podemos notific√°-lo de tais altera√ß√Ķes e voc√™ √© aconselhado a rever os Termos de Uso atrav√©s do link Termos e Condi√ß√Ķes no Website regularmente.

3.3 Quando fizermos altera√ß√Ķes nos Termos de Uso que desejamos notificar o cliente, o faremos atrav√©s do m√©todo de notifica√ß√£o que julgarmos apropriado.

4. ABERTURA DE SUA CONTA

4.1 Para fazer uma aposta ou apostar ou jogar um jogo usando os Servi√ßos, voc√™ deve abrir uma conta com o Operador (¬ęSua Conta¬Ľ ou ¬ęConta¬Ľ).

4.2 Para abrir sua conta para utilizar os Serviços, Você pode:

4.2.1 clique em Join Now no site e siga as instru√ß√Ķes na tela; ou

4.2.2 aberto por qualquer outro método de abertura de conta oferecido pelo Operador de tempos em tempos;

4.3 Ao abrir sua conta, voc√™ ser√° solicitado a nos fornecer informa√ß√Ķes pessoais, incluindo seu nome e data de nascimento e detalhes de contato apropriados, incluindo um endere√ßo, n√ļmero de telefone e endere√ßo de e-mail (¬ęSeus detalhes de contato¬Ľ). Voc√™ pode atualizar seus dados de contato de tempos em tempos entrando em contato com o Servi√ßo de Atendimento ao Cliente; ou atrav√©s da p√°gina de gerenciamento ¬ęMinha Conta¬Ľ no Website: ou por outro m√©todo que possa, de tempos em tempos, ser oferecido pelo Operador.

4.4 Ao abrir sua conta, você garante que você

4.4.1 Você compreende e aceita o risco de que, ao utilizar os Serviços, você possa, além de ganhar dinheiro, perder dinheiro;

4.4.2 Voc√™ √©: (a) acima da idade de 18 anos; e (b) acima da idade em que o jogo ou atividades de jogo s√£o legais sob a lei ou jurisdi√ß√£o aplic√°vel a voc√™ (a ¬ęIdade Relevante¬Ľ); e (c) acima da idade em que o jogo ou atividades de jogo s√£o legais sob a lei ou jurisdi√ß√£o aplic√°vel a voc√™ (a ¬ęIdade Relevante¬Ľ);

4.4.3 O jogo não é ilegal no território onde Você reside;

4.4.4 Você é legalmente capaz de firmar contratos;

4.4.5 Você não foi excluído dos jogos de azar; e

4.4.6 Você não teve uma conta fechada por nenhum motivo.

4.5 Sua conta deve ser registrada com seu nome e dados pessoais corretos e ser√° emitida somente uma vez para Voc√™ e n√£o ser√° duplicada atrav√©s de qualquer outra pessoa, fam√≠lia, resid√™ncia, endere√ßo (postal ou IP), endere√ßo de e-mail, dispositivo de acesso ou qualquer ambiente no qual os dispositivos de acesso sejam compartilhados (por exemplo, escolas, locais de trabalho, bibliotecas p√ļblicas, etc.) e/ou conta em rela√ß√£o aos Servi√ßos. Qualquer outra conta que voc√™ abrir conosco, ou que voc√™ possua em conex√£o com os Servi√ßos, ser√° uma ¬ęConta Duplicada¬Ľ. Podemos fechar qualquer conta duplicada (mas n√£o somos obrigados a faz√™-lo). Se fecharmos uma conta duplicada

4.5.1 todos os b√īnus, apostas gr√°tis e ganhos acumulados com tais b√īnus e apostas gr√°tis obtidas usando aquela Conta Duplicada ser√£o confiscados e perdidos por Voc√™;

4.5.2 poderemos, a nosso exclusivo critério, anular todos os ganhos e reembolsar todos os depósitos (menos os valores referentes a ganhos nulos) feitos com relação a essa Conta Duplicada e, na medida em que não os recuperarmos da Conta Duplicada relevante, quaisquer valores que nos devam ser reembolsados por você em relação a uma Conta Duplicada poderão ser recuperados por nós diretamente de qualquer outra de suas contas (incluindo qualquer outra Conta Duplicada); ou

4.5.3 podemos, a nosso exclusivo critério, permitir que o uso da Conta Duplicada seja considerado válido, caso em que todas as perdas e apostas feitas por ou para você através da Conta Duplicada serão retidas por nós.

5. VERIFICAÇÃO DE SUA IDENTIDADE; REQUISITOS ANTI LAVAGEM DE DINHEIRO

5.1 Você garante que

5.1.1 o nome e endereço que você fornece quando abre sua conta estão corretos; e

5.1.2 você é o legítimo proprietário de qualquer dinheiro que deposite em sua conta a qualquer momento.

5.1.3 Ao fazer um depósito, você confirma que o método de pagamento utilizado para o depósito pertence somente a você e não pode ser utilizado por mais ninguém.

5.2 Ao concordar com os Termos de Uso, o usu√°rio nos autoriza a fazer tais verifica√ß√Ķes de tempos em tempos, conforme possamos exigir de n√≥s mesmos ou conforme seja exigido por terceiros (incluindo, mas n√£o se limitando aos √≥rg√£os reguladores) para confirmar estes fatos (as ¬ęVerifica√ß√Ķes¬Ľ). Voc√™ concorda que de tempos em tempos, a nosso pedido (incluindo pedidos do processador de pagamento), voc√™ poder√° ser solicitado a fornecer detalhes adicionais em rela√ß√£o a qualquer informa√ß√£o que nos tenha fornecido, inclusive em rela√ß√£o a qualquer dep√≥sito que tenha feito em sua conta.

5.3 Enquanto estamos realizando quaisquer verifica√ß√Ķes, podemos restringir a retirada de fundos de sua conta e/ou impedi-lo de acessar a totalidade ou partes do site. Favor observar que, de tempos em tempos, podemos reexecutar as verifica√ß√Ķes por motivos regulat√≥rios, de seguran√ßa ou outros motivos comerciais. Se estas restri√ß√Ķes lhe causarem um problema, entre em contato conosco ‚Äď sac@lotodobicho.com.

5.4 Em determinadas circunst√Ęncias, podemos precisar entrar em contato com voc√™ e pedir-lhe que forne√ßa mais informa√ß√Ķes diretamente para que possamos realizar as verifica√ß√Ķes. Para isso, teremos o direito, a nosso exclusivo crit√©rio, de exigir que voc√™ nos forne√ßa um documento de identidade autenticado ou qualquer outro documento de identidade certificado equivalente nos termos da lei aplic√°vel de sua jurisdi√ß√£o ou de outra forma, comprovante de endere√ßo, contas de servi√ßos p√ļblicos, dados banc√°rios, extratos e refer√™ncias banc√°rias e qualquer documenta√ß√£o que valide sua fonte de fundos. At√© que tais informa√ß√Ķes tenham sido fornecidas a nosso contento, poderemos impedir qualquer atividade do cliente em rela√ß√£o √† Conta ou poderemos, quando acreditarmos razoavelmente que o cliente tenha fornecido informa√ß√Ķes incorretas, reter quaisquer valores depositados na Conta ap√≥s o encerramento da Conta por n√≥s.

5.5 O uso do site por menores de idade pode constituir uma ofensa criminal. Se não pudermos confirmar que você tem a idade relevante, poderemos suspender sua conta até que possamos confirmar que você tem a idade relevante. Se posteriormente for provado que você estava abaixo da idade relevante no momento em que entrou em qualquer transação de jogo ou aposta conosco, então

5.5.1 Sua conta ser√° encerrada;

5.5.2 todas as transa√ß√Ķes feitas enquanto voc√™ era menor de idade ser√£o anuladas, e todos os fundos relacionados depositados por voc√™ ser√£o devolvidos pelo m√©todo de pagamento utilizado para o dep√≥sito de tais fundos, quando poss√≠vel, ap√≥s recebermos uma solicita√ß√£o de uma pessoa com 18 anos de idade ou mais e que seja respons√°vel por voc√™ (pai, respons√°vel).

5.5.3 quaisquer depósitos feitos enquanto você estava abaixo da idade relevante serão devolvidos a você após recebermos um pedido de uma pessoa maior de 18 anos que seja responsável por você (pais, responsáveis); e

5.5.4 quaisquer ganhos que você tenha acumulado enquanto estava abaixo da idade relevante serão confiscados por você (e serão deduzidos do valor de qualquer depósito devolvido a nós sob o parágrafo 5.5.3) e você nos devolverá, mediante solicitação, quaisquer fundos retirados de sua conta.

6. CONHE√áA SUA POL√ćTICA DE CLIENTES (KYC)

Para tornar o processo de verificação da idade o mais fácil possível, aqui estão algumas dicas para quando você enviar seus documentos:

Quando você tira sua foto:

Tudo isso é necessário porque faz parte do jogo responsável e é exigido por lei.

6.1 Por que eu tenho que verificar minha conta?

Quando voc√™ se registra para uma nova conta, verificamos se voc√™ √© maior de idade e se voc√™ √© quem diz ser (um processo chamado ¬ęConhe√ßa seu cliente¬Ľ). Isto √© parte da responsabilidade do jogo e √© algo que somos obrigados por lei a fazer.

6.2 O que eu tenho que fornecer?

Para verificar sua idade, aceitaremos um dos seguintes documentos:

Os detalhes da placa não serão coletados e armazenados por nós sem o PCI DSS.

Para verificar sua identidade (KYC), podemos precisar de documentos adicionais que também poderiam incluir

Certifique-se de que seus documentos estejam em condi√ß√Ķes aceit√°veis.

6.3 Como posso enviar-lhe meus documentos?

A maneira mais rápida e fácil de verificar sua conta é on-line.

Você também pode enviar os documentos por e-mail.

Aqui est√£o algumas dicas para acertar da primeira vez:

Envie seus documentos por e-mail

Quando voc√™ se inscrever para uma conta, na p√°gina de registro da conta, precisaremos que voc√™ nos forne√ßa certas informa√ß√Ķes por raz√Ķes de seguran√ßa:

Nossa p√°gina de registro verifica seus dados √† medida que voc√™ os insere e o notifica se houver algum problema, para que voc√™ possa fazer as altera√ß√Ķes necess√°rias antes de clicar no bot√£o ¬ęCriar minha conta¬Ľ.

Por raz√Ķes legais, se voc√™ estiver viajando para o exterior, talvez n√£o consiga acessar sua conta.

6.4 Pa√≠ses com restri√ß√Ķes rigorosas: Let√īnia, Cor√©ia do Norte, Reino Unido, Estados Unidos da Am√©rica, Cura√ßau, Fran√ßa e Holanda.

7. NOME, PALAVRA-PASSE, PIN e INFORMA√á√ēES DO CLIENTE

7.1 Ap√≥s abrir sua conta, voc√™ deve tomar todas as medidas razo√°veis para evitar revelar (seja deliberada ou acidentalmente) seu nome de usu√°rio, senha e/ou n√ļmero de conta a qualquer outra pessoa, incluindo (quando poss√≠vel) a garantia de que software de seguran√ßa atualizado seja baixado para seu dispositivo de acesso.

7.2 Todas as transa√ß√Ķes feitas onde seu nome de usu√°rio e senha e/ou n√ļmero de conta foram inseridos corretamente ser√£o consideradas v√°lidas, autorizadas ou n√£o por voc√™, e n√£o seremos respons√°veis por qualquer reclama√ß√£o no caso de voc√™ revelar seu nome de usu√°rio, senha ou n√ļmero de conta a qualquer outra pessoa (seja deliberada ou acidentalmente).

7.3 Se voc√™ perder ou esquecer seus dados de conta, ou tiver motivos para acreditar que seus dados de conta s√£o conhecidos por um terceiro n√£o autorizado, entre em contato conosco imediatamente para uma substitui√ß√£o via sac@lotodobicho.com cujos dados podem ser encontrados na se√ß√£o ¬ęContato¬Ľ.

8. DEP√ďSITOS E SAQUES DE SUA CONTA

8.1 Se você deseja participar dos Serviços, deve depositar dinheiro em sua conta a partir de uma conta ou fonte que você possui. Tal dinheiro pode (sujeito ao parágrafo 5) ser usado por você para fazer apostas. Se você utilizar um método de pagamento do qual não seja o titular da conta, reservamo-nos o direito de tratar quaisquer depósitos na conta como inválidos (e quaisquer ganhos derivados de tais depósitos como nulos) até que todos os cheques relevantes tenham sido satisfatoriamente completados.

Os saques (incluindo reembolsos) ser√£o feitos dentro de 7 (sete) dias ap√≥s a conclus√£o das verifica√ß√Ķes e aprova√ß√£o de sua conta. Favor observar que os reembolsos s√£o feitos somente se n√£o houve atividade de jogo em sua conta ap√≥s o dep√≥sito da respectiva quantia de dinheiro que voc√™ solicita como reembolso. Todos os outros saques de sua conta ser√£o considerados como pagamento de seus ganhos gerados como resultado da utiliza√ß√£o dos servi√ßos.

Para solicitar um reembolso ou qualquer outra retirada, favor entrar em contato com nosso suporte ao cliente pelo e-mail sac@lotodobicho.com e fornecer todos os documentos solicitados pelo suporte ao cliente para completar seu KYC. Se voc√™ precisar de nossos dados de contato, por favor, abra a se√ß√£o ¬ęFale conosco¬Ľ. A lista de documentos necess√°rios para completar seu procedimento KYC ser√° indicada no e-mail enviado a voc√™ por nosso helpdesk.

Favor observar que o reembolso pode ser solicitado no máximo 7 (sete) dias após o depósito dos respectivos meios em sua conta. Após este prazo, todas as retiradas serão consideradas como pagamento de seus ganhos gerados como resultado do uso dos Serviços.

8.1.1 Se um jogador quiser continuar jogando sem b√īnus ap√≥s um novo dep√≥sito, ele deve garantir que n√£o haja b√īnus ativos em sua conta antes de depositar.

8.1.2 Se um jogador tiver um saldo de b√īnus inferior a 10 Euros, o b√īnus antigo ser√° automaticamente cancelado em um novo dep√≥sito. O saldo de b√īnus ser√° esgotado.

8.2 Os saques ser√£o feitos dentro de 7 (sete) dias ap√≥s a conclus√£o do KYC e aprova√ß√£o de sua conta. Para evitar d√ļvidas, sua conta n√£o pode ser utilizada como conta banc√°ria e, caso tenhamos conhecimento de dep√≥sitos e saques (incluindo chargebacks) de sua conta sem atividade de aposta ou jogo proporcional, reservamo-nos o direito de deduzir uma taxa administrativa (quer fechemos ou suspendamos a conta). O dinheiro depositado em sua conta n√£o vencer√° juros. O per√≠odo de tempo no qual voc√™ pode esperar seu saque em sua conta banc√°ria pessoal depende do desempenho do respectivo prestador de servi√ßos de pagamento ou banco. Para evitar d√ļvidas, mediante seu pedido, podemos confirmar o pagamento do dinheiro solicitado por voc√™, se necess√°rio.

8.2.1 No caso do jogador inserir dados banc√°rios incorretos em sua conta, a Lotodobicho se reserva o direito de cobrar uma taxa de R$100 por cada retirada (devolvida) falhada.

8.2.2 Caso o jogador solicite uma retirada sem atingir o limite mínimo de rotatividade, a Lotodobicho se reserva o direito de cobrar uma comissão de 10% do valor da retirada solicitada. A comissão será deduzida imediatamente após a aprovação da retirada solicitada.

8.2.3 A Lotodobicho poder√° cobrar uma comiss√£o de 10% pelo processamento de todas as retiradas e estas informa√ß√Ķes ser√£o claramente comunicadas ao cliente durante o processo de retirada. Como o Lotodobicho paga as taxas do Sistema de Pagamento, no caso de um jogador realizar opera√ß√Ķes de dep√≥sito-dep√≥sito repetidamente durante o dia, o cassino assume restri√ß√Ķes razo√°veis no n√ļmero de opera√ß√Ķes de saque por 24 horas sem alterar o limite de saque di√°rio de R$2.000.

8.2.4 A Lotodobicho reserva-se o direito de cobrar uma comiss√£o de 10% a um cliente que solicite muitos (mais de dois) saques por pequenas quantias por dia, tendo uma grande quantia no saldo da conta. Como a Lotodobicho paga uma comiss√£o percentual fixa (+%) para cada pagamento processado, nos reservamos o direito de cobrar esta comiss√£o ao cliente.

8.2.5 Se um cliente tiver atingido os limites de retirada, a Lotodobicho se reserva o direito de cancelar quaisquer outros pedidos de retirada que excedam os limites e que posteriormente sejam devidos para pagamento.

8.2.6 No caso de um cliente ter depositado através de um sistema de pagamento que não suporte pagamentos de saída, não poderemos fazer um saque em outro sistema a menos que o cliente complete o limite mínimo de faturamento (x3 do montante depositado).

8.3 Na medida exigida por sua legislação local ou autoridades fiscais ou outras, você é responsável por informar seus ganhos e perdas decorrentes dos Serviços.

8.4 Voc√™ pode estabelecer um limite de dep√≥sito em sua conta em qualquer dia. Para informa√ß√Ķes sobre como estabelecer um limite de dep√≥sito, favor contatar sac@lotodobicho.com. Qualquer redu√ß√£o confirmada de seu limite de dep√≥sito ter√° efeito imediato.

8.5 Sujeito aos termos de encerramento de sua conta ou quaisquer outros termos estabelecidos nestes Termos e Condi√ß√Ķes ou quaisquer altera√ß√Ķes aos mesmos, voc√™ poder√° solicitar um saque de fundos de sua conta a qualquer momento, desde que

8.5.1 todos os pagamentos feitos em sua conta foram confirmados como compensados e nenhum foi devolvido, revertido ou cancelado de outra forma;

8.5.2 conclu√≠mos a nosso contento todas as verifica√ß√Ķes relativas √† verifica√ß√£o de sua identidade e requisitos de lavagem de dinheiro; e

8.5.3 voc√™ cumpriu quaisquer outras condi√ß√Ķes de saque que afetem sua conta (por exemplo, quaisquer condi√ß√Ķes de b√īnus aplic√°veis).

8.6 Em qualquer retirada aprovada por n√≥s, desde que voc√™ nos forne√ßa informa√ß√Ķes suficientes sobre como os fundos devem ser transferidos para voc√™, devolveremos os fundos relevantes a voc√™ (menos quaisquer encargos incorridos ou quaisquer outros valores que precisem ser deduzidos de sua retirada para cumprir com a lei aplic√°vel).

8.7 Tentaremos atender seu pedido quanto ao m√©todo de pagamento e moeda de pagamento de sua retirada. No entanto, isto n√£o pode ser garantido. Podemos, portanto, processar e pagar saques em um m√©todo de pagamento diferente daquele solicitado por Voc√™, tal como atrav√©s de provedores de pagamento diferentes, um saque banc√°rio ou transfer√™ncia banc√°ria (os encargos associados aos m√©todos de pagamento relevantes s√£o estabelecidos no Website). Da mesma forma, em certos casos, a moeda de seu saque pode n√£o ser a moeda na qual seu dep√≥sito foi feito ou solicitado por voc√™ e, em circunst√Ęncias em que nos √© solicitado a converter seus dep√≥sitos entre diferentes moedas, a taxa de convers√£o utilizada por n√≥s ser√° definida a nosso crit√©rio.

8.8 Taxa de conta inativa. Se voc√™ n√£o usar sua conta para apostar, fazer um dep√≥sito, saque ou transfer√™ncia, ou se ela estiver inativa por qualquer outro motivo, por um per√≠odo de pelo menos 13 meses consecutivos, ela ser√° uma ¬ęConta Inativa¬Ľ. Todas as contas inativas sofrer√£o uma taxa (¬ęTaxa de Conta Inativa¬Ľ), cujos detalhes podem ser encontrados na se√ß√£o de Ajuda do site. N√≥s o notificaremos quando sua conta se tornar uma conta inativa, e pelo menos 14 dias antes de qualquer taxa de conta inativa ser deduzida da mesma.

8.9 LIMITA√á√ēES:

Apoiamos as seguintes moedas: BRL, EUR, USD.

O valor mínimo do depósito é de R$ 60.

O tamanho mínimo de retirada é de 120 BRL.

O tamanho máximo de retirada é de 2 000 R$ por dia / 5 000 R$ por semana / 10 000 R$ por mês / 50 000 R$ por ano.

Todos os pedidos de pagamento são processados em fila de espera dentro de 72 horas se o valor solicitado não exceder BRL 6000 ou seu equivalente em outra moeda e até 7 dias no caso do valor solicitado exceder BRL 6000.

Os saques são processados sem comissão. A comissão do depósito depende apenas do sistema de pagamento do usuário.

8.10 PA√ćSES COM SISTEMA DE PAGAMENTO RESTRITO

8.10.1 Visa / Mastercard: Apoiamos pagamentos de jogos/jogos via Visa OCT (Original Credit Transfer) ou tamb√©m via Payment Transfer (Mastercard). Os requisitos para pagamento s√£o que um dep√≥sito inicial tenha sido feito e, no caso do Mastercard, este dep√≥sito deve ter sido feito atrav√©s de um MID 3-D Secure. Requisitos adicionais s√£o que o respectivo cart√£o de cr√©dito n√£o seja um cart√£o de cr√©dito corporativo e que o respectivo cart√£o seja emitido em um pa√≠s que seja suportado pelo respectivo esquema de cart√Ķes (ver abaixo). Os limites por transa√ß√£o s√£o de 2000,00 EUR para Visa e 2000,00 EUR para Mastercard.

8.10.2 Visa For Visa (OCT), há uma lista de países não elegíveis. Lista de países não-participantes para os PTU:

8.10.3 Lista de países elegíveis para o Mastercard PT Lista de países participantes para o PT:

8.10.4 Países de Skrill Restrito para Registro. Os residentes desta categoria de países podem acessar os websites, mas não podem registrar/registar uma conta:

8.10.5 Países proibidos pela Skrill. Os residentes desta categoria de países não estão autorizados a registrar uma conta ou acessar os domínios Skrill:

8.10.6 Skrill restrito para jogos e bin√°rios:

8.10.7 A Neteller não presta serviços aos seguintes países:

8.10.8 Neteller Requer licença local para certos países:

8.11 Não nos responsabilizamos no caso de você inserir um endereço de carteira incorreto ou não atualizar seu endereço de carteira em nosso sistema depois que você parar de usar ou perder o acesso a seu endereço de carteira anteriormente salvo.

8.12 Voc√™ concorda que a Lotodobicho se reserva o direito de cancelar qualquer pagamento no caso de suspeita de fraude, conluio ou atividade ilegal ou se a Loteria estiver monitorando o saldo da conta ou o pedido de saque recebido. Em tais casos, a loteria poder√° iniciar e/ou participar e/ou ajudar na investiga√ß√£o das circunst√Ęncias e voc√™ concorda em apoiar e auxiliar qualquer investiga√ß√£o.

8.13 A administração da loteria se reserva o direito de fazer pagamentos de acordo com um cronograma individual, definir o valor mínimo e máximo para uma transação e o tempo para esta transação, que pode diferir dependendo do método de saque, do nível de sua conta ou de outros fatores relevantes.

8.13.1 Após o encerramento da conta (interrupção; pausa; exclusão), a loteria se reserva o direito de ajustar a conta para os limites padrão de saque ou reduzi-los.

8.14 Se os ganhos dos jogadores tiverem origem em jogar com um pacote de b√īnus de boas-vindas Lotodobicho (primeiro b√īnus de dep√≥sito, segundo b√īnus de dep√≥sito, terceiro b√īnus de dep√≥sito e/ou quarto b√īnus de dep√≥sito) Lotodobicho se reserva o direito de estabelecer um limite de retirada de R$600 por semana para aquele jogador at√© que todos os fundos tenham sido retirados e/ou o saldo do jogador seja inferior a ¬£10.

8.15 Com dep√≥sitos em moedas criptogr√°ficas √© importante nos enviar a quantia correta. Por exemplo, se voc√™ nos enviar menos BTC do que o solicitado, o pagamento n√£o ser√° processado automaticamente e ficar√° preso em nosso sistema. Nosso sistema de b√īnus √© autom√°tico, portanto, qualquer b√īnus que tenha sido anexado ao dep√≥sito n√£o ser√° adicionado posteriormente.

8.16 Os limites de retirada estabelecidos nas contas dos clientes podem ser alterados a critério da gerência, não mais do que uma vez por mês. Isto também inclui a redução dos limites de retirada previamente estabelecidos.

9. B√ĒNUSES

Lotodobicho se reserva o direito de remover, adicionar ou alterar qualquer b√īnus n√£o reclamado dispon√≠vel na conta de qualquer Cliente. Quaisquer vales reivindicados e ativos n√£o ser√£o removidos pela Lotodobicho em circunst√Ęncias regulares.

9.1.1 Lotodobicho se reserva o direito de desativar qualquer conta de usu√°rio do sistema de fidelidade / b√īnus / cashback.

9.2. Os b√īnus podem ter requisitos de apostas. Estes requisitos ser√£o exibidos apropriadamente antes que o Cliente decida utilizar um b√īnus onde os requisitos de apostas se apliquem. 9.3. Os valores de saque s√≥ ser√£o poss√≠veis para o saldo de dinheiro real, o saldo de dinheiro de b√īnus quando saque ser√° confiscado. Lotodobicho tem o direito de escolher qual jogo e servi√ßo contribui com que quantidade para as exig√™ncias de apostas. Os requisitos de apostas s√£o um m√≠nimo de 25 vezes o valor do b√īnus e a quantia de dinheiro real que contribui para o valor do b√īnus. O dep√≥sito m√≠nimo para desbloquear o b√īnus √© de 20 euros/$20/$120, exceto nos casos em que outro valor m√≠nimo de dep√≥sito √© especificado nos Termos e Condi√ß√Ķes do b√īnus escolhido. Os T&Cs dos diferentes b√īnus podem ser diferentes, por favor leia os T&Cs de b√īnus cada vez que voc√™ escolher um b√īnus.

9.2.1 Voc√™ s√≥ pode receber um b√īnus por um √ļnico dep√≥sito. Os b√īnus podem consistir de v√°rias partes: fundos de b√īnus, apostas gr√°tis, pontos de fidelidade, etc. Um b√īnus combinado n√£o pode ser dividido em partes separadas. Se voc√™ cancelar um b√īnus que inclua apostas gr√°tis, as apostas gr√°tis ser√£o anuladas com o b√īnus cancelado.

9.3. Os b√īnus podem ser recebidos uma vez por pessoa (Cliente), por domic√≠lio, por endere√ßo, por telefone celular, por computador compartilhado e por endere√ßo IP compartilhado.

9.4. A Lotodobicho se reserva o direito de impor v√°rias restri√ß√Ķes aos diferentes pa√≠ses nos quais os clientes podem residir em rela√ß√£o aos vales por raz√Ķes n√£o reveladas. Al√©m disso, reservamo-nos o direito de oferecer b√īnus espec√≠ficos a clientes individuais ou grupos de clientes e sua rescis√£o, mudan√ßa ou outra altera√ß√£o sem explica√ß√£o e/ou compensa√ß√£o de qualquer forma.

9.4.1 Os b√īnus n√£o est√£o dispon√≠veis fora do Brasil.

9.4.2 B√īnus n√£o est√£o dispon√≠veis para jogadores com contas duplicadas.

9.4. Lotodobicho tem o direito de confiscar os ganhos e fechar a conta em caso de abuso de b√īnus por parte do jogador ou grupo de jogadores. O abuso de b√īnus √© considerado uma a√ß√£o fraudulenta. O abuso de b√īnus inclui, mas n√£o est√° limitado a, abrir v√°rias contas para tirar proveito de b√īnus ou benef√≠cios adicionais na Lotodobicho. Este tipo de comportamento n√£o √© permitido na Lotodobicho e resultar√° em a√ß√Ķes apropriadas.

9.5 O cliente reconhece que os b√īnus de reembolso ser√£o creditados na conta do cliente e ativados automaticamente. Tais b√īnus podem ter requisitos de apostas. Os b√īnus podem ter datas de validade diferentes. Se o cliente desejar n√£o receber b√īnus, ele deve entrar em contato com o suporte ao cliente e solicitar um bloco de b√īnus para que ele n√£o receba b√īnus ao atualizar e n√£o os ative. Se os b√īnus e ganhos de b√īnus expirarem e o saldo do b√īnus for queimado, a loteria n√£o assumir√° qualquer responsabilidade para recuperar o valor perdido.

9.6 Ao cancelar um b√īnus ativo, voc√™ perder√° todo o seu dinheiro do b√īnus. Quando voc√™ fizer um saque, todos os seus b√īnus ativos ser√£o cancelados e seu dinheiro de b√īnus ser√° confiscado durante o processo de saque. Se voc√™ fizer um novo dep√≥sito com um novo b√īnus, seu saldo de b√īnus anterior ser√° confiscado. Todos os b√īnus na Lotodobicho s√£o pegajosos: todas as apostas s√£o feitas a partir do saldo real, todos os ganhos s√£o creditados no saldo do b√īnus. Se voc√™ ativar um b√īnus, voc√™ tem que apostar nele. Os agentes de suporte n√£o podem tecnicamente adicionar seu b√īnus cancelado de volta com o mesmo n√≠vel de apostas.

9.7 Se voc√™ tiver qualquer d√ļvida de que os Termos e Condi√ß√Ķes do b√īnus foram entendidos corretamente, ou se voc√™ encontrou um erro dentro destes termos ‚Äď pedimos que entre em contato imediatamente com nosso suporte ao vivo, sem jogar. Os agentes o ajudar√£o sempre com quaisquer perguntas, problemas ou esclarecimentos.

9.13 Se voc√™ exceder a limita√ß√£o m√°xima da aposta enquanto estiver apostando dinheiro de b√īnus, o sistema cortar√° automaticamente seu saldo de b√īnus no valor de seu √ļltimo dep√≥sito, e este ser√° devolvido ao seu saldo no momento em que o processo de apostas estiver previsto para ser conclu√≠do.

9.14 A ca√ßa ao b√īnus √© estritamente proibida com qualquer b√īnus ativo (b√īnus do Pacote de Boas-vindas, B√īnus Mist√©rio de Quarta-feira, e Recarga de Fim de Semana, etc.) *Bonus hunting refere-se √† coleta de recursos de b√īnus que incluem apostas gr√°tis na loteria online.

9.14.1 Todas as condi√ß√Ķes de b√īnus para serpentinas/afiliadas/indiv√≠duos ser√£o discutidas individualmente. As condi√ß√Ķes de tais b√īnus s√£o prescritas na descri√ß√£o do b√īnus ou s√£o discutidas com a administra√ß√£o do cassino. Os termos e condi√ß√Ķes gerais n√£o se aplicam aos b√īnus de afilia√ß√£o. Todas as quest√Ķes relativas a restri√ß√Ķes e regulamentos de b√īnus de afilia√ß√£o ser√£o tratadas atrav√©s do afiliado ou do Departamento de Afiliados do cassino.

9.15 As afiliadas est√£o isentas de qualquer b√īnus porque s√£o regulamentadas de forma diferente de um cliente regular.

10. USO LEGAL DO SITE

10.1 O acesso ou uso do Website ou de qualquer dos Serviços através do Website pode não ser legal para alguns ou todos os residentes ou pessoas em certos países. Não é nossa intenção que o Website seja usado para apostas, apostas ou qualquer outro propósito por pessoas em países onde tais atividades são ilegais, incluindo os Estados Unidos da América e os territórios listados no Website. O fato de o Website ser acessível em qualquer desses países, ou de aparecer no idioma oficial de qualquer desses países, não deve ser interpretado como uma representação ou garantia com relação à legalidade ou não do acesso e uso do Website, e de fazer depósitos ou receber quaisquer ganhos de sua conta. A disponibilidade do Website não constitui uma oferta, solicitação ou convite por nós feito para o uso ou assinatura de jogos de azar, jogos ou outros serviços em qualquer jurisdição na qual tais atividades sejam proibidas por lei.

10.2 √Č de sua responsabilidade determinar a lei que se aplica no local onde voc√™ est√° localizado. Voc√™ deve garantir que agir√° legalmente em sua jurisdi√ß√£o ao abrir sua conta e/ou usar o Website e voc√™ representa, garante e concorda que o far√°.

10.3 Se tomarmos conhecimento de que você reside em um país no qual o uso do Website não é lícito ou que está usando o Website de um país no qual o uso do Website não é lícito, teremos o direito de encerrar imediatamente sua Conta, caso em que reembolsaremos qualquer saldo da Conta na data de tal encerramento assim que formos capazes de fazê-lo.

11. FAZER APOSTAS E/OU APOSTAS E/OU JOGOS ATRAV√ČS DOS SERVI√áOS

11.1 Para fazer uma aposta ou apostar ou acessar um Servi√ßo, voc√™ deve seguir as instru√ß√Ķes fornecidas na se√ß√£o relevante do Website.

11.2 √Č de sua responsabilidade garantir que os detalhes de qualquer aposta, aposta, jogo ou transa√ß√£o similar que voc√™ fizer usando os Servi√ßos (uma ¬ęTransa√ß√£o¬Ľ) estejam corretos ao usar o Website (seja diretamente, atrav√©s de um aplicativo ou de outra forma) de acordo com as Regras de Jogo relevantes, conforme aplic√°vel.

11.3 Voc√™ pode acessar seu hist√≥rico de transa√ß√Ķes clicando em ¬ęHist√≥rico¬Ľ no Website, ou atrav√©s de nossa equipe de atendimento ao cliente (inclusive optando por receber uma declara√ß√£o por escrito).

11.4 Reservamo-nos o direito de recusar total ou parcialmente qualquer transa√ß√£o solicitada por voc√™ a qualquer momento, a nosso exclusivo crit√©rio, ou quando voc√™ tiver violado os Termos de Uso. N√£o aceitamos nenhuma transa√ß√£o at√© que voc√™ tenha fornecido a confirma√ß√£o relevante (ou at√© que a tenhamos aceito de outra forma) de acordo com o par√°grafo 11.2. Se voc√™ tiver alguma d√ļvida sobre se uma transa√ß√£o foi aceita com sucesso, dever√° contatar sac@lotodobicho.com.

11.5 Uma vez que uma transação tenha sido aceita por Nós, Você não pode cancelar a transação uma vez que o sorteio para o qual a aposta é destinada tenha 5 minutos para começar. Antes deste tempo, as apostas podem ser canceladas sem qualquer problema.

11.7 Podemos cancelar ou modificar uma transa√ß√£o por conluio, trapa√ßa, fraude e atividade criminosa, erros ou omiss√Ķes, bem como pelos termos estabelecidos para a verifica√ß√£o de sua identidade.

12. APOSTAS OU APOSTAS REMOTAS

12.1 Ao acessar os Servi√ßos atrav√©s de uma forma de comunica√ß√£o eletr√īnica, voc√™ deve observar que

12.1.1 em relação ao seu uso do site para fazer apostas ou jogar jogos:

12.1.1.1.1.1 Você pode estar usando uma conexão ou equipamento que seja mais lento que o equipamento usado por outros e isto pode afetar seu desempenho em eventos críticos no tempo oferecidos através do Website;

12.1.1.2 Você pode encontrar falhas no sistema, falhas, erros ou interrupção do serviço, que serão tratadas de acordo com a falha do computador abaixo;

12.1.1.3 as Regras do Jogo para cada evento ou jogo oferecido através do Website estão disponíveis e devem ser consideradas por Você antes do seu uso dos Serviços oferecidos através do Website.

13. CONLUIO, TRAPAÇA, FRAUDE E ATIVIDADE CRIMINOSA

", "TTCC2": "

13.1 As seguintes práticas (ou qualquer uma delas) em conexão com os Serviços:

constituem ¬ęPr√°ticas Proibidas¬Ľ e n√£o s√£o permitidas e constituir√£o uma viola√ß√£o material dos Termos de Uso. Tomaremos todas as medidas razo√°veis para prevenir e detectar tais pr√°ticas e para identificar os jogadores em quest√£o caso elas ocorram. Entretanto, sujeito ao acima exposto, n√£o seremos respons√°veis por qualquer perda ou dano que voc√™ possa incorrer como resultado de qualquer pr√°tica proibida, e qualquer a√ß√£o que tomarmos em rela√ß√£o aos mesmos ficar√° a nosso exclusivo crit√©rio.

13.2 Se você suspeitar que qualquer pessoa está se envolvendo em uma Prática Proibida, você deve nos informar assim que for razoavelmente praticável, enviando-nos um e-mail.

13.3 Você concorda em não se envolver ou ser associado a qualquer forma de Prática Proibida em relação ao seu acesso ou uso dos Serviços.

13.4 Se:

13.4.1 temos motivos razo√°veis para acreditar que Voc√™ se envolveu ou esteve ligado a qualquer forma de Pr√°tica Proibida (e a base de nossa cren√ßa deve incluir o uso por n√≥s (e por nossos parceiros de jogo e nossos outros fornecedores) de qualquer detec√ß√£o de fraude, trapa√ßa e pr√°ticas de conluio em uso na ind√ļstria de jogos e apostas no momento relevante); ou

13.4.2 Você fez apostas e/ou jogou online com qualquer outro provedor de serviços de apostas online e é suspeito (como resultado de tal jogo) de qualquer Prática Proibida ou qualquer outra atividade imprópria; ou

13.4.3 estamos cientes de que voc√™ ¬ęcobrou de volta¬Ľ ou recusou qualquer uma das compras ou dep√≥sitos que fez em sua conta; ou

13.4.4 em nossa opinião razoável, seu uso continuado dos Serviços pode ser prejudicial ao nosso status regulamentado, incluindo nossa capacidade de continuar a ser licenciado pela Autoridade de Licenciamento; ou

13.4.5 voc√™ se torna falido ou sofre procedimentos similares em qualquer parte do mundo, ent√£o, (inclusive em rela√ß√£o a qualquer suspens√£o e/ou encerramento de sua conta) teremos o direito, em rela√ß√£o a sua conta (e/ou qualquer outra conta detida por voc√™ em uma empresa do Grupo Operador) de reter todo ou parte do saldo e/ou recuperar da conta o valor de qualquer dep√≥sito, pagamento, b√īnus ou lucro que tenha sido afetado por ou seja de alguma forma atribu√≠vel a qualquer um dos eventos contemplados neste par√°grafo 13.4. Os direitos estabelecidos neste par√°grafo 13.4 n√£o prejudicam quaisquer outros direitos (incluindo quaisquer direitos de direito comum) que possamos ter contra voc√™, seja nos termos dos Termos de Uso ou de outra forma.

13.5 Para os propósitos deste parágrafo 13:

13.5.1 ¬ępr√°tica fraudulenta¬Ľ significa qualquer atividade fraudulenta realizada por Voc√™ ou qualquer pessoa agindo em seu nome ou em conluio com Voc√™, e deve incluir, sem limita√ß√£o: (a) cobran√ßas fraudulentas e atividade de rake-back; (b) o uso por Voc√™ ou qualquer outra pessoa que estava participando do mesmo jogo que Voc√™ a qualquer momento, de um cart√£o de cr√©dito ou d√©bito roubado, clonado ou n√£o autorizado como fonte de fundos; (c) conluio por Voc√™ com outros a fim de obter uma vantagem injusta (inclusive atrav√©s de esquemas de b√īnus ou incentivos similares oferecidos por N√≥s); (d) qualquer tentativa de registrar informa√ß√Ķes falsas ou enganosas da conta; e (e) qualquer ato ou tentativa de ato ou tentativa de ato que consideramos razoavelmente ilegal em qualquer jurisdi√ß√£o aplic√°vel, feito de m√° f√©, ou feito com a inten√ß√£o de nos defraudar e/ou contornar qualquer restri√ß√£o contratual ou legal, independentemente de tal ato ou tentativa de ato realmente nos causar qualquer dano ou dano;

13.5.2 ¬ęatividade criminosa¬Ľ incluir√°, sem limita√ß√£o, lavagem de dinheiro e qualquer ofensa sob qualquer lei ou regulamento de seu pa√≠s do qual voc√™ jogue ou onde sua PI tenha sido registrada; e

13.5.3 ¬ęvantagem injusta¬Ľ incluir√°, sem limita√ß√£o

13.5.3.1 a exploração de um bug, brecha ou erro em nosso software ou em qualquer software de terceiros utilizado por Você em conexão com os Serviços (inclusive em relação a qualquer jogo)

13.5.3.2 o uso de software ou sistemas de an√°lise de terceiros; ou

13.5.3.3 a exploração por Você de um bug, conforme definido abaixo, de qualquer forma em seu benefício e/ou em detrimento de Nós ou de outros.

13.6 Ao exercer quaisquer de nossos direitos sob 13.4 em rela√ß√£o a uma Pr√°tica Proibida, faremos todos os esfor√ßos razo√°veis para assegurar que, ao mesmo tempo em que cumprimos nossas obriga√ß√Ķes regulamentares e outras obriga√ß√Ķes legais, exer√ßamos esses direitos de uma maneira justa para voc√™ e nossos outros clientes.

13.7 Reservamo-nos o direito de informar as autoridades competentes, outros operadores de jogos ou apostas on-line, outros prestadores de servi√ßos e bancos on-line, empresas de cart√£o de cr√©dito, provedores de pagamento eletr√īnico ou outras institui√ß√Ķes financeiras de sua identidade e de qualquer suspeita de pr√°tica proibida de sua parte, e Voc√™ dever√° cooperar plenamente conosco na investiga√ß√£o de qualquer atividade desse tipo.

13.8 Se nosso departamento de segurança for incapaz de verificar completamente as contas dos clientes e tiver uma suspeita razoável de que está ocorrendo atividade fraudulenta, os ganhos dos clientes podem ser anulados e a conta bloqueada.

14. FECHAMENTO E ENCERRAMENTO

ENCERRAMENTO E RESCISÃO POR VOCÊ

14.1 Desde que sua conta não apresente saldo pendente, Você tem o direito de encerrar sua conta e rescindir os Termos de Uso com pelo menos vinte e quatro horas de antecedência, a qualquer momento, entrando em contato conosco pelo e-mail sac@lotodobicho.com:

14.1.1 declarando seu desejo de encerrar sua conta; e

14.1.2 indicando as raz√Ķes pelas quais voc√™ deseja encerrar sua conta, em particular se voc√™ estiver preocupado com o n√≠vel de utiliza√ß√£o de sua conta.

Responderemos ao seu pedido, confirmando o encerramento de sua conta e a data em que tal encerramento será efetivo, dentro de um prazo razoável, desde que você permaneça responsável por todas as atividades em sua conta até que tal encerramento tenha sido realizado por nós (momento em que os Termos de Uso serão encerrados).

14.2 Quando o cliente solicitar o encerramento de sua conta de acordo com o parágrafo 14.1, nós lhe devolveremos, sujeito ao parágrafo 13.3, qualquer saldo pendente em sua conta, de acordo com os limites de sua conta pessoal. O retorno do saldo pendente só pode ser processado se houver pelo menos R$ 120 (ou seu equivalente em outra moeda) em sua conta. Se você tiver menos de R$ 120 em sua conta, é impossível proceder com o reembolso.

14.3 Ao encerrar sua Conta sob este parágrafo 14, teremos o direito (sem limitar nossos direitos sob o parágrafo 14.6) de reter, do reembolso do saldo pendente em sua Conta, quaisquer quantias (a) em virtude de conluio, jogo problemático, trapaça, fraude e atividade criminosa); (b) em virtude da violação dos Termos de Uso; (c) conforme previsto nos Termos de Uso; ou (d) conforme exigido por lei ou regulamento.

14.4 Ao reembolsar o saldo pendente em sua conta, utilizaremos o mesmo método de pagamento que você forneceu quando registrou sua conta, ou qualquer outro método de pagamento que pudermos razoavelmente selecionar.

14.5 Caso voc√™ tenha fechado sua conta, poderemos, em determinadas circunst√Ęncias, reabrir sua conta com os mesmos detalhes que antes, se voc√™ nos solicitar. Em tais circunst√Ęncias, embora sua conta tenha os mesmos detalhes que antes, ela estar√° sujeita aos Termos de Uso em vigor na data de tal reabertura e quaisquer direitos anteriores (incluindo, mas n√£o limitados a b√īnus ou ganhos contingentes) deixar√£o de ser v√°lidos.

ENCERRAMENTO E RESCIS√ÉO POR N√ďS

14.6 A qualquer momento (e sem prejuízo de qualquer outra disposição contida nos Termos de Uso), temos o direito de encerrar sua conta e encerrar os Termos de Uso mediante aviso por escrito (ou tentativa de aviso) a você usando seus dados de contato. No caso de tal encerramento por nós, reembolsaremos o saldo de sua conta, sujeito ao parágrafo 14.7, tão logo seja razoavelmente praticável após uma solicitação de sua parte.

14.7 Caso fechemos sua conta e rescindamos os Termos de Uso por conluio, jogo problem√°tico, trapa√ßa, fraude e atividade criminosa ou viola√ß√£o dos Termos de Uso, o saldo de sua conta n√£o ser√° reembols√°vel e ser√° considerado perdido por voc√™ na medida de qualquer reclama√ß√£o que possamos ter contra voc√™ na data de tal encerramento (seja em sua conta, uma conta duplicada ou outra). O encerramento de sua conta e o encerramento dos Termos de Uso, exceto nos termos do par√°grafo 12 ou 21 destes Termos e Condi√ß√Ķes, n√£o afetar√° quaisquer apostas pendentes, desde que tais apostas sejam v√°lidas e voc√™ n√£o esteja violando de forma alguma os Termos de Uso. Para evitar d√ļvidas, n√£o creditaremos qualquer b√īnus em sua conta, nem voc√™ ter√° direito a qualquer ganho contingente, a qualquer momento ap√≥s a data em que ela for encerrada (seja por N√≥s sob os Termos de Uso, ou em resposta a seu pedido).

14.8 Os seguintes par√°grafos sobreviver√£o ao t√©rmino dos Termos de Uso: 20, 21, 22, 23, 24, 26, 27, 29, 30, 31, 32, 33 e 35 e quaisquer outros par√°grafos que possam ser necess√°rios para fins de interpreta√ß√£o; juntamente com quaisquer se√ß√Ķes relevantes das Regras do Jogo, da Pol√≠tica de Privacidade e dos Termos Adicionais.

SUSPENS√ÉO POR N√ďS

14.9 Teremos o direito de suspender sua conta nas circunst√Ęncias expressamente estabelecidas nos Termos de Uso. Ap√≥s a suspens√£o de sua conta (a) nenhuma atividade (incluindo dep√≥sitos, saques, apostas ou jogos) ser√° permitida at√© que seja reativada por n√≥s; (b) nenhum b√īnus ou ganho contingente ser√° creditado na conta; e (c) resolveremos o problema que levou √† suspens√£o da conta com o objetivo de resolv√™-la o mais r√°pido poss√≠vel para que a conta possa, conforme o caso, ser reativada ou encerrada.

15. ACESSO AOS SERVIÇOS E UTILIZAÇÃO DOS MESMOS

15.1 Voc√™ √© o √ļnico respons√°vel pelo fornecimento e manuten√ß√£o de todos os seus Dispositivos de Acesso e equipamentos relacionados, redes e servi√ßos de acesso √† Internet que voc√™ precisa utilizar para acessar os Servi√ßos. N√£o seremos de forma alguma respons√°veis por quaisquer perdas causadas a Voc√™ (seja por perda de servi√ßo, baixa conectividade √† Internet, largura de banda insuficiente ou de outra forma) pela Internet ou por qualquer provedor de servi√ßos de telecomunica√ß√Ķes que Voc√™ tenha contratado para acessar os Servi√ßos. Para evitar d√ļvidas, o Operador n√£o faz nenhuma representa√ß√£o ou garantia quanto √† compatibilidade dos Servi√ßos com qualquer software ou hardware de terceiros em particular, incluindo (para evitar d√ļvidas) an√°lises de terceiros prometendo certos resultados de qualquer um dos Servi√ßos.

15.2 Sob nenhuma circunst√Ęncia voc√™ deve usar os Servi√ßos para qualquer prop√≥sito que seja ou possa ser considerado difamat√≥rio, abusivo, obsceno, ilegal, racista, sexista ou de natureza discriminat√≥ria, ou que possa causar ofensa. Voc√™ n√£o deve usar linguagem ou imagens abusivas ou agressivas, jurar, amea√ßar, assediar ou abusar de qualquer outra pessoa, incluindo outros usu√°rios, atrav√©s do Website, ou tentar personificar qualquer outra pessoa, ou se comportar de tal forma para com qualquer operadora utilizada para fornecer os Servi√ßos, Servi√ßos ao Cliente, ou qualquer servi√ßo de suporte ou fun√ß√£o de suporte que disponibilizamos a voc√™.

15.3 Você usará o Website exclusivamente para seu entretenimento pessoal e não poderá fornecer acesso ou reproduzir o Website ou qualquer parte dele sem nosso consentimento expresso, inclusive criando links para ele.

15.4 Qualquer material (exceto o Software sob o parágrafo 17) baixado por Você do Website é baixado inteiramente por sua própria conta e risco e o Operador não será responsável por qualquer perda de dados ou outros danos causados por tal download.

15.5 Quando tivermos motivos para acreditar que o uso dos Servi√ßos por Voc√™ esteja violando qualquer um dos par√°grafos 15.2, 15.3, 15.4 N√≥s teremos o direito, sem preju√≠zo de qualquer um de Nossos outros direitos, de remover imediatamente qualquer conte√ļdo ofensivo do Website.

16. TERMOS DE APOSTAS E JOGOS

16.1 As express√Ķes utilizadas na ind√ļstria de apostas e jogos s√£o numerosas. Se voc√™ estiver em qualquer d√ļvida quanto ao significado de qualquer express√£o, voc√™ deve:

16.1.1 examine seu significado em relação ao evento ou jogo no qual você está apostando ou jogando;

16.1.2 em caso de d√ļvida, entre em contato com sac@lotodobicho.com para esclarecimento; e

16.1.3 não fazer qualquer aposta ou aposta em qualquer evento até que Você compreenda seu significado para sua satisfação,

pois n√£o podemos aceitar qualquer responsabilidade se Voc√™ fizer uma aposta ou aposta atrav√©s dos produtos oferecidos atrav√©s dos Servi√ßos em circunst√Ęncias em que Voc√™ n√£o entender nenhum dos termos envolvidos ou relacionados com a aposta ou aposta ou o jogo.

17. ALTERAÇÃO DO SITE

Podemos, a nosso critério absoluto, alterar ou modificar quaisquer produtos ou serviços (incluindo os preços oferecidos) disponíveis através do Website a qualquer momento, a fim de garantir a continuidade do fornecimento do Website, mas sem prejuízo de quaisquer jogos e/ou apostas já em andamento no momento de tal alteração. De tempos em tempos, podemos restringir seu acesso a algumas partes do Website a fim de manter o Website e/ou alterar ou modificar qualquer um dos jogos e/ou produtos disponíveis através do Website.

19. DEFEITOS DE FUNCIONAMENTO DO COMPUTADOR

Quando ocorrem problemas no software ou hardware que usamos para fornecer os Servi√ßos, tomaremos todas as medidas razo√°veis para remediar o problema o mais r√°pido poss√≠vel. Quando tais problemas resultarem na interrup√ß√£o de um jogo em circunst√Ęncias nas quais ele n√£o possa ser reiniciado exatamente da mesma posi√ß√£o sem qualquer preju√≠zo para Voc√™ ou outros jogadores, tomaremos todas as medidas razo√°veis para trat√°-lo de forma justa (o que pode incluir o restabelecimento do saldo de sua conta na posi√ß√£o existente ap√≥s a conclus√£o da √ļltima aposta ou jogo registrado no servidor da Operadora imediatamente antes da ocorr√™ncia do problema).

20. ERROS OU OMISS√ēES

20.1 Pode haver uma s√©rie de circunst√Ęncias nas quais aceitamos uma aposta ou pagamento por engano. Uma lista n√£o exaustiva de tais circunst√Ęncias √© a seguinte

20.1.1 onde cometemos um erro ao inform√°-lo das chances ou condi√ß√Ķes de uma aposta ou aposta como resultado de um erro ou omiss√£o √≥bvia na entrada de informa√ß√Ķes ou defini√ß√£o de um mercado, ou como resultado de um mau funcionamento do computador;

20.1.2 onde cometemos um ¬ęerro palp√°vel¬Ľ. Ocorre um erro palp√°vel onde

20.1.2.1 em relação às apostas feitas antes da realização de um evento, os preços/termos oferecidos são materialmente diferentes daqueles disponíveis no mercado geral; ou

20.1.2.2 em relação a qualquer evento, o preço/termos oferecidos no momento da colocação da aposta são claramente incorretos, dada a probabilidade da ocorrência do evento;

20.1.3 onde continuamos a aceitar apostas em um mercado que deveria ter sido interrompido mesmo que o evento em quest√£o esteja em andamento (exceto onde as apostas ¬ęem andamento¬Ľ s√£o aceitas) ou j√° tenha terminado (√†s vezes chamadas de ¬ęapostas tardias¬ę);

20.1.4 onde um erro tenha sido cometido como resultado de uma Pr√°tica Proibida; 20.1.5 onde um erro tenha sido cometido como resultado de uma Pr√°tica Proibida; e

20.1.5 onde n√£o dever√≠amos ter aceitado, ou ter o direito de cancelar ou reajustar uma aposta sob as Regras do Jogo (por exemplo, devido a ¬ęConting√™ncias Relacionadas¬ę); 20.1.6 onde n√£o dever√≠amos ter aceitado, ou ter o direito de cancelar ou reajustar uma aposta sob as Regras do Jogo (por exemplo, devido a ¬ęConting√™ncias Relacionadas¬Ľ);

20.1.6 onde cometemos um erro no valor dos ganhos/reembolsos pagos a Você, inclusive como resultado de um erro manual ou de computador; ou

20.1.7 onde cometemos um erro no valor das apostas gr√°tis e/ou b√īnus creditados em sua conta,

tais circunst√Ęncias s√£o referidas como ¬ęErro¬ę.

20.2 Reservamo-nos o direito de:

20.2.1 corrigir qualquer erro cometido em uma aposta colocada e reajustar a aposta pelo preço ou termos corretos que estavam disponíveis ou deveriam estar disponíveis através do Operador (na ausência do erro de lançamento) no momento em que a aposta foi colocada e a aposta será considerada como tendo sido colocada nos termos que eram habituais para aquela aposta; ou

20.2.2 quando n√£o for razoavelmente pratic√°vel corrigir e reajustar sob 20.2.1 acima, declarar a aposta nula e devolver sua aposta para sua conta; ou

20.2.3 em circunst√Ęncias em que o erro foi resultado de uma Pr√°tica Proibida, tomar as medidas estabelecidas nestes Termos de Uso.

20.3 Qualquer dinheiro creditado em sua conta, ou pago a Voc√™ como resultado de um Erro, ser√° considerado em cust√≥dia segura por Voc√™ para N√≥s e ser√° devolvido a N√≥s imediatamente ap√≥s a exig√™ncia de pagamento por N√≥s. Nestas circunst√Ęncias, se voc√™ tiver dinheiro em sua conta, podemos recuperar este dinheiro de sua conta de acordo com os termos de uso. Comprometemo-nos a usar nossos esfor√ßos razo√°veis para detectar quaisquer erros e inform√°-lo assim que for razoavelmente poss√≠vel.

20.4 Nem nós (incluindo nossos funcionários ou agentes) nem nossos parceiros ou fornecedores seremos responsáveis por qualquer perda, inclusive perda de lucro, resultante de qualquer Erro nosso ou de qualquer erro de sua parte.

20.5 Você deve nos informar o mais rápido possível caso tenha conhecimento de algum erro. Quando nenhum erro tiver sido relatado pelos jogadores, a administração da Lotodobicho não será responsável por nenhuma perda financeira.

20.6 Caso você tenha utilizado dinheiro creditado em sua conta ou concedido como resultado de um erro para fazer apostas ou jogar, poderemos cancelar tais apostas e/ou reter quaisquer ganhos que você tenha feito com tal dinheiro, e se tivermos pago por tais apostas ou atividades de jogo, tais valores serão considerados por você como sendo de sua confiança para nós e você deverá nos reembolsar imediatamente tais valores mediante nosso pedido de reembolso.

21. EXCLUSÃO DE NOSSA RESPONSABILIDADE

21.1 Seu acesso e uso dos Servi√ßos est√° em sua √ļnica op√ß√£o, discri√ß√£o e risco. N√£o seremos respons√°veis por tentativas do cliente de utilizar os Servi√ßos por m√©todos, meios ou de maneiras n√£o pretendidas por n√≥s.

21.2 Forneceremos os Serviços com razoável habilidade e cuidado e substancialmente como descrito nos Termos de Uso. Não fazemos outras promessas ou garantias em relação aos Serviços, ou quaisquer produtos ou serviços que fazem parte dos Serviços, e excluímos (na medida do permitido por lei) todas as garantias implícitas em relação aos mesmos (incluindo garantias implícitas quanto à qualidade satisfatória e/ou adequação ao propósito). Em particular, não garantimos que o Website terá disponibilidade ininterrupta ou que estará livre de bugs, vírus ou outros erros.

21.3 N√ďS (INCLUINDO NOSSAS EMPRESAS DO GRUPO, PROCESSADOR DE PAGAMENTO, AFILIADAS, DIRETORES, DIRETORES, AGENTES E FUNCION√ĀRIOS) N√ÉO SEREMOS RESPONS√ĀVEIS PERANTE VOC√ä, QUER TAL RESPONSABILIDADE SURJA EM CONTRATO, ATO IL√ćCITO (INCLUINDO NEGLIG√äNCIA) OU DE OUTRA FORMA, EM RELA√á√ÉO A QUALQUER

21.3.1 PERDA DE DADOS;

21.3.2 PERDA DE LUCROS;

21.3.3 PERDA DE RENDA;

21.3.4 PERDA DE OPORTUNIDADES DE NEG√ďCIOS;

21.3.5 PERDA OU DANO À BOA VONTADE OU À REPUTAÇÃO;

21.3.6 INTERRUP√á√ÉO DOS NEG√ďCIOS; OU

21.3.7 QUALQUER PERDA OU DANO INDIRETO, ESPECIAL OU CONSEQ√úENTE, MESMO QUE TAL PERDA OU DANO NOS TENHA SIDO NOTIFICADO COMO SENDO POSS√ćVEL, DECORRENTE DOS TERMOS DE USO OU QUALQUER USO QUE VOC√ä FA√áA DOS SERVI√áOS.

22. VIOLAÇÃO DOS TERMOS DE USO

22.1 Voc√™ indenizar√°, defender√° e isentar√° n√≥s e nossos diretores, diretores, funcion√°rios, agentes, empreiteiros e fornecedores de e contra todas as perdas, custos, despesas, reivindica√ß√Ķes, demandas, responsabilidades e danos (incluindo honor√°rios advocat√≠cios), por mais que sejam causados, sejam ou n√£o razoavelmente previs√≠veis, como resultado de ou em conex√£o com

22.1.1 acesso e uso dos Serviços por Você ou qualquer outra pessoa usando seu nome de usuário e senha; e/ou

22.1.2 qualquer viola√ß√£o por voc√™ de qualquer um dos termos e disposi√ß√Ķes dos Termos de Uso.

22.2 Se você violar os Termos de Uso, poderemos, a nosso critério exclusivo, antes de suspender ou encerrar sua conta, notificá-lo (usando seus dados de contato) de que você está violando os Termos de Uso, exigindo que você cesse ou desista de agir, e/ou exigindo que você corrija um ato ou omissão de sua parte e avisando-o de nossa intenção de agir se não o fizer, desde que tal notificação não seja uma condição prévia à suspensão ou encerramento de sua conta.

22.3 Teremos o direito de desativar qualquer c√≥digo de identifica√ß√£o de usu√°rio ou senha, seja escolhido por Voc√™ ou atribu√≠do por N√≥s, a qualquer momento, se em nossa opini√£o razo√°vel Voc√™ tiver violado qualquer uma das disposi√ß√Ķes dos Termos de Uso.

22.4 Além de quaisquer outros recursos disponíveis, se Você violar qualquer um dos Termos de Uso, teremos o direito de recuperar de sua conta qualquer saldo positivo na medida de qualquer quantia razoavelmente reclamada contra Você, de acordo com o parágrafo 21.1.

22.5 Se considerarmos a violação das Regras como uma tentativa de enganar a loteria, a Lotodobicho poderá confiscar todos os ganhos e depósitos sem reembolso.

23. DIREITOS DE PROPRIEDADE INTELECTUAL

23.1 Todos os desenhos, textos, gr√°ficos, m√ļsica, som, fotografias, v√≠deo, a sele√ß√£o e arranjo dos mesmos, compila√ß√Ķes de software, c√≥digo fonte subjacente, software e todos os outros materiais que fazem parte dos Servi√ßos est√£o sujeitos a direitos autorais e outros direitos de propriedade de nossa propriedade ou utilizados sob licen√ßa por terceiros detentores de direitos. Na medida em que qualquer material contido nos Servi√ßos possa ser baixado ou impresso, tal material pode ser baixado em um √ļnico dispositivo (e c√≥pias em papel podem ser impressas) apenas para seu uso pessoal, n√£o comercial.

23.2 Em nenhuma hipótese seu uso dos Serviços lhe concederá qualquer interesse em quaisquer direitos de propriedade intelectual (por exemplo, direitos autorais, know-how ou marcas comerciais) de nossa propriedade ou de terceiros, exceto uma licença pessoal, não exclusiva e não publicável para usar tais direitos de propriedade intelectual em conexão com seu uso pessoal e não comercial dos Serviços, de acordo com os Termos de Uso.

23.3 Nenhum direito de uso ou reprodução de quaisquer marcas ou logotipos que aparecem no Website é concedido, a menos que especificamente permitido de acordo com os Termos de Uso.

23.4 Você não deve, e não deve permitir que qualquer outra pessoa copie, armazene, publique, alugue, licencie, venda, distribua, altere, acrescente, exclua, remova ou adultere o Website ou qualquer parte dele de qualquer forma, ou direta ou indiretamente interrompa ou interfira (ou tente interromper ou interferir) com o Website, exceto durante a visualização ou uso do Website de acordo com os Termos de Uso.

23.5 Todos os direitos de propriedade intelectual no nome ¬ęLotodobicho¬Ľ, os logotipos, desenhos, marcas registradas e outras caracter√≠sticas distintivas da marca do Operador e qualquer conte√ļdo fornecido pelo Operador ou qualquer terceiro para inclus√£o no Website s√£o de propriedade do Operador ou do terceiro relevante. Voc√™ concorda em n√£o exibir ou usar tais logotipos, desenhos, marcas registradas e outras caracter√≠sticas de marca distintivas de nenhuma maneira sem nosso consentimento pr√©vio por escrito.

24. V√ćRUS, HACKING E OUTROS DELITOS

24.1 Você não deve

24.1.1 corromper o site;

24.1.2 tentar obter acesso não autorizado ao Website, aos servidores nos quais o Website é armazenado ou a qualquer servidor, computador ou banco de dados conectado ao Website; 24.1.3 inundar o Website, os servidores nos quais o Website é armazenado ou qualquer servidor, computador ou banco de dados conectado ao Website;

24.1.3 inundar o site com informa√ß√Ķes, envios m√ļltiplos ou ¬ęspam¬Ľ;

24.1.4 usar conscientemente ou negligentemente qualquer coisa que possa afetar o funcionamento do Website de qualquer forma, incluindo (mas não se limitando a) liberação ou propagação de vírus, worms, cavalos de Tróia, bombas lógicas ou material similar que seja malicioso ou prejudicial

24.1.5 interferir ou adulterar, apagar ou alterar de qualquer forma, qualquer informação de qualquer forma contida no Website;

24.1.6 atacar o site através de um ataque de negação de serviço ou um ataque distribuído de negação de serviço. Relataremos qualquer suspeita de violação às autoridades competentes de aplicação da lei e cooperaremos com essas autoridades, revelando-lhes sua identidade. No caso de tal violação, seu direito de usar o site cessará imediatamente.

24.2 Não seremos responsáveis por qualquer perda ou dano causado por um ataque distribuído de negação de serviço, vírus ou outro material tecnologicamente nocivo que possa infectar seu dispositivo de acesso e equipamentos relacionados, programas de computador, dados ou outro material proprietário devido ao seu uso do Website ou ao download de qualquer material postado no Website, ou em qualquer website vinculado ao Website.

24.3 O site est√° livre de software malicioso.

25. SUAS INFORMA√á√ēES PESSOAIS

25.1 Todas as informa√ß√Ķes de sua conta mantidas por n√≥s s√£o armazenadas de forma segura e s√£o confidenciais, a menos que seja indicado o contr√°rio nos Termos de Uso (incluindo, para evitar d√ļvidas, a Pol√≠tica de Privacidade).

25.2 Somos obrigados por lei a cumprir as exig√™ncias de prote√ß√£o de dados na forma como usamos quaisquer informa√ß√Ķes pessoais obtidas de voc√™ na utiliza√ß√£o dos Servi√ßos. Portanto, levamos muito a s√©rio nossas obriga√ß√Ķes em rela√ß√£o √† forma como usamos suas informa√ß√Ķes pessoais.

25.3 Antes e quando voc√™ utilizar os Servi√ßos, ser√° necess√°rio que coletemos certas informa√ß√Ķes sobre voc√™, incluindo seu nome e data de nascimento, seus dados de contato e tamb√©m poder√° incluir informa√ß√Ķes sobre suas prefer√™ncias de marketing (todas elas ser√£o conhecidas como ¬ęsuas informa√ß√Ķes pessoais¬Ľ).

25.4 Ao nos fornecer seus Dados Pessoais, você consente que processemos seus Dados Pessoais, incluindo seus Dados Pessoais que são particularmente sensíveis

25.4.1 para os propósitos estabelecidos nos Termos de Uso (incluindo a Política de Privacidade); e

25.4.2 para outros fins onde nós (incluindo o processador de pagamento) precisamos processar seus Dados Pessoais para a operação dos Serviços,

inclusive compartilhando-a com nossos prestadores de serviços, funcionários e agentes para estes fins, por exemplo, com nossos prestadores de serviços postais, serviços de marketing e agentes de atendimento ao cliente. Também podemos divulgar seus dados pessoais para cumprir com uma obrigação legal ou regulamentar.

25.5 Podemos manter c√≥pias de quaisquer comunica√ß√Ķes que voc√™ nos enviar (incluindo c√≥pias de quaisquer e-mails) para manter um registro preciso das informa√ß√Ķes que recebemos de voc√™.

26. USO DE COOKIES NO SITE

26.1 O Website pode usar ¬ęcookies¬Ľ para rastrear seu uso da Internet e para ajudar na funcionalidade do Website. Um cookie √© um pequeno arquivo de texto que √© baixado para seu dispositivo de acesso quando voc√™ acessa o Website e nos permite reconhecer quando voc√™ retorna ao Website. Usamos ou usaremos cookies para o funcionamento do Website, incluindo (por exemplo) para permitir que voc√™ permane√ßa conectado enquanto navega e usa sua conta para apostar ou jogar em diferentes partes do Website. Tamb√©m usamos cookies para nossos pr√≥prios fins anal√≠ticos, para que possamos identificar onde os clientes encontraram problemas t√©cnicos no site e assim nos ajudar a melhorar a experi√™ncia de nossos clientes.

26.2 Se voc√™ se opuser a cookies ou desejar excluir cookies que j√° est√£o armazenados em seu dispositivo de acesso, recomendamos que voc√™ siga as instru√ß√Ķes para excluir cookies existentes e desativar futuros cookies em seu software de gerenciamento de arquivos e de navega√ß√£o na Web. Voc√™ pode encontrar mais informa√ß√Ķes sobre como excluir ou controlar cookies em nossa Pol√≠tica de Privacidade ou em www.aboutcookies.org. Favor observar que ao excluir nossos cookies ou desativar futuros cookies voc√™ pode n√£o ser capaz de acessar certas √°reas ou caracter√≠sticas do Website.

27. RECLAMA√á√ēES E AVISOS

27.1 Nenhuma reclamação ou disputa em relação a:

27.1.1 a aceitação ou liquidação de uma aposta ou aposta feita usando os Serviços será considerada mais de trinta dias após a data da transação original; e

27.1.2 um jogo que você tenha jogado utilizando os Serviços será considerado como sendo mais de doze semanas após a data em que a transação ou o jogo em questão ocorreu.

27.2 Se você desejar fazer uma reclamação sobre os Serviços, como primeiro passo você deve, assim que razoavelmente praticável, contatar sac@lotodobicho.com para expor sua reclamação, que será escalonada conforme necessário para nossa equipe de suporte até a resolução.

27.2.1 Se voc√™ deseja fazer uma reclama√ß√£o em rela√ß√£o ao Website, como primeiro passo, voc√™ deve, o mais r√°pido poss√≠vel, contatar a equipe de suporte sobre sua reclama√ß√£o. Reclama√ß√Ķes sobre a realiza√ß√£o de apostas e/ou recebimento de ganhos s√£o aceitas dentro de 72 horas.

27.3 Voc√™ reconhece que nosso gerador de n√ļmeros aleat√≥rios determinar√° o resultado dos jogos jogados atrav√©s dos Servi√ßos e voc√™ aceita os resultados de todos esses jogos. Voc√™ concorda ainda que no improv√°vel caso de um desacordo entre o resultado exibido em sua tela e o servidor de jogo usado pelo Operador, o resultado exibido no servidor de jogo prevalecer√°, e Voc√™ reconhece e concorda que Nossos registros ser√£o a autoridade final na determina√ß√£o dos termos e circunst√Ęncias de sua participa√ß√£o na atividade de jogo on-line relevante e os resultados desta participa√ß√£o.

27.4 Onde desejamos entrar em contato com Você, podemos fazê-lo utilizando qualquer um de seus dados de contato. Os avisos serão considerados como tendo sido devidamente notificados e recebidos por Você imediatamente após o envio de um e-mail ou após Nós termos contatado Você diretamente por telefone (incluindo onde Deixamos uma mensagem de correio de voz), ou três dias após a data de postagem de qualquer carta. Para provar a entrega de qualquer aviso, será suficiente provar, no caso de uma carta, que tal carta foi devidamente endereçada, carimbada e postada; no caso de um e-mail, que tal e-mail foi enviado para o endereço de e-mail especificado (se houver) em seus detalhes de contato no momento em que tal e-mail foi enviado.

27.5 Se não houver nenhuma reação a sua reclamação ou aviso nosso ou se, em sua opinião, o assunto ainda não tiver sido resolvido, você pode apresentar uma reclamação ou aviso à organização de licenciamento e monitoramento entrando em contato com complaints@gaminglicence.com.

28. TRANSFER√äNCIA DE DIREITOS E OBRIGA√á√ēES

28.1 Reservamo-nos o direito de transferir, ceder, sublicenciar ou prometer os Termos de Uso (uma ¬ęcess√£o¬Ľ), no todo ou em parte, a qualquer pessoa sem aviso pr√©vio, desde que tal cess√£o esteja nos mesmos termos ou em condi√ß√Ķes n√£o menos vantajosas para voc√™.

28.2 Voc√™ n√£o poder√° ceder, sublicenciar ou de outra forma transferir quaisquer de seus direitos ou obriga√ß√Ķes sob os Termos de Uso.

29. EVENTOS FORA DE NOSSO CONTROLE

29.1 N√£o seremos respons√°veis por qualquer falha ou atraso no cumprimento de qualquer uma de nossas obriga√ß√Ķes sob os Termos de Uso que seja causada por eventos fora de nosso controle razo√°vel, incluindo (sem limita√ß√£o) qualquer falha na rede de telecomunica√ß√Ķes, falha de energia, falha de terceiros (ou outros) equipamentos de computador, inc√™ndio, raio, explos√£o, inunda√ß√£o, condi√ß√Ķes clim√°ticas adversas, disputas trabalhistas ou bloqueios, atividade terrorista e atos do governo ou outras autoridades competentes (um ¬ęEvento de For√ßa Maior¬Ľ).

29.2 Nosso desempenho ser√° considerado suspenso durante o per√≠odo em que o Evento de For√ßa Maior continuar e teremos uma extens√£o de tempo para o desempenho durante esse per√≠odo. Empenhar-nos-emos ao m√°ximo para acabar com o Evento de For√ßa Maior ou para encontrar uma solu√ß√£o que permita o cumprimento de nossas obriga√ß√Ķes, apesar do Evento de For√ßa Maior.

30. WAIVER

29.1 Se n√£o insistirmos no cumprimento estrito de nenhuma de suas obriga√ß√Ķes ou se n√£o exercermos nenhum de nossos direitos ou recursos, isso n√£o constituir√° uma ren√ļncia a esses direitos ou recursos e n√£o o eximir√° de tais obriga√ß√Ķes.

30.2 Uma ren√ļncia nossa de qualquer inadimpl√™ncia n√£o constituir√° uma ren√ļncia de qualquer inadimpl√™ncia subseq√ľente.

30.3 Nenhuma ren√ļncia nossa de qualquer uma das disposi√ß√Ķes dos Termos de Uso ser√° efetiva a menos que seja expressamente declarada como ren√ļncia e comunicada a voc√™ por escrito de acordo com o par√°grafo 27 (Reclama√ß√Ķes e Avisos) acima.

31. VIGIL√āNCIA

31.1 Se qualquer um dos Termos de Uso for determinado por qualquer autoridade competente como inv√°lido, ilegal ou inaplic√°vel em qualquer extens√£o, tal termo, condi√ß√£o ou disposi√ß√£o ser√°, nessa medida, separado dos demais termos, condi√ß√Ķes e disposi√ß√Ķes, os quais continuar√£o a ser v√°lidos at√© o limite m√°ximo permitido por lei.

31.2 Nesses casos, a parte considerada inv√°lida ou inexeq√ľ√≠vel dever√° ser modificada de forma consistente com a legisla√ß√£o aplic√°vel para refletir, na medida do poss√≠vel, a inten√ß√£o original do Operador.

31.3 Quando a administração coloca uma limitação, exclusão ou bloqueio na conta de um jogador e informa o jogador, a obrigação do jogador é cessar qualquer jogo e sair da conta imediatamente após a notificação. No caso de uma limitação, bloqueio ou exclusão não funcionar corretamente, o jogador tem que informar a gerência imediatamente e é proibido de continuar jogando.

32. ACORDO COMPLETO

32.1 Os Termos de Uso e quaisquer documentos expressamente mencionados neles representam o acordo completo entre você e nós e substituem quaisquer acordos, entendimentos ou entendimentos anteriores entre você e nós, sejam eles orais ou escritos.

32.2 Cada um de n√≥s reconhece que nenhum de n√≥s confiou em qualquer representa√ß√£o, compromisso ou promessa dada pelo outro ou impl√≠cita em qualquer coisa dita ou escrita nas negocia√ß√Ķes entre n√≥s, exceto conforme expressamente declarado nos Termos de Uso.

32.3 Nenhuma das partes ter√° qualquer solu√ß√£o em rela√ß√£o a qualquer declara√ß√£o falsa feita pela outra parte, seja oralmente ou por escrito, antes da data do contrato (a menos que tal declara√ß√£o falsa tenha sido feita fraudulentamente) e a √ļnica solu√ß√£o da outra parte ser√° a viola√ß√£o do contrato, conforme estabelecido nos Termos de Uso.

33. DIREITOS DE TERCEIROS

33.1 Com exceção das empresas do Grupo Operador, a menos que estes Termos de Uso indiquem expressamente o contrário, uma pessoa que não seja parte destes Termos de Uso não tem o direito de fazer valer qualquer um dos termos.

34. LEI E JURISDIÇÃO

34.1 Estes Termos de Uso (sujeito ao parágrafo 25.2) serão regidos e interpretados de acordo com as leis de Curaçao.

35. JOGO RESPONS√ĀVEL/JOGO DE AZAR

35.1 Para aqueles clientes que desejam restringir suas apostas, fornecemos uma pol√≠tica de auto-exclus√£o volunt√°ria, que lhe permite fechar sua conta ou restringir sua capacidade de fazer apostas ou jogar no site por um per√≠odo m√≠nimo de um dia. Uma vez que sua conta tenha sido auto-exclu√≠da, voc√™ receber√° um e-mail de sac@lotodobicho.com e n√£o poder√° reativar a conta em nenhuma circunst√Ęncia at√© que o per√≠odo escolhido neste par√°grafo expire. Ap√≥s o t√©rmino do per√≠odo de auto-exclus√£o, voc√™ ter√° o direito de voltar a utilizar os Servi√ßos entrando em contato com sac@lotodobicho.com.

35.2 Se voc√™ estiver preocupado com suas pr√°ticas de jogo, h√° uma s√©rie de diretrizes que voc√™ pode achar √ļteis:

35.2.1 tente estabelecer limites para os valores que você deseja apostar ou depositar.

35.2.2 considere quanto tempo você quer que qualquer sessão de apostas dure antes de começar e não se esqueça de ficar de olho no relógio.

35.2.3 Tente n√£o deixar que o jogo interfira com suas responsabilidades di√°rias.

35.3 Favor observar que o jogo n√£o √© aconselh√°vel se voc√™ estiver se recuperando de qualquer forma de depend√™ncia ou se estiver sob a influ√™ncia de √°lcool ou qualquer outra subst√Ęncia, incluindo algumas drogas prescritas.

35.4 Você deve estar sempre ciente de que o jogo é uma forma de recreação e não deve ser visto como uma fonte alternativa de renda ou uma forma de recuperação de dívidas. Reconhecer que você pode estar desenvolvendo um problema de jogo é o primeiro passo para retomar o controle.

35.5 Tenha em mente que

35.5.1 O jogo deve ser para entretenimento e n√£o como uma forma de ganhar dinheiro

35.5.2 Você deve evitar perseguir perdas.

35.5.3 Somente jogue o que você pode perder.

35.5.4 Controle o tempo e a quantia que você gasta com jogos de azar.

35.6 35.6 Se voc√™ precisar de qualquer informa√ß√£o relacionada a isto, entre em contato com nosso departamento de seguran√ßa security@tsars.com a partir de seu endere√ßo eletr√īnico registrado ou consulte nossa se√ß√£o Jogo Respons√°vel.

35.7 O Operador está empenhado em apoiar iniciativas de Jogo Responsável. Sugerimos que você visite www.responsiblegambling.org para obter mais assistência caso sinta que o jogo está começando a se tornar um problema para você.

36. LINKS

Onde fornecemos hiperlinks para outros sites, o fazemos apenas para fins informativos. Voc√™ usa tais links por seu pr√≥prio risco e n√£o aceitamos nenhuma responsabilidade pelo conte√ļdo ou uso de tais websites, ou pelas informa√ß√Ķes neles contidas. Voc√™ n√£o pode criar links ou enquadrar este site sem nossa permiss√£o expressa por escrito.

37. CONTATANDO-NOS

Voc√™ pode entrar em contato com o operador enviando um e-mail para sac@lotodobicho.com. Favor observar que todas as chamadas podem ser gravadas para fins de treinamento e seguran√ßa. Se voc√™ est√° preocupado com suas pr√°ticas de jogo, h√° uma s√©rie de diretrizes que voc√™ pode achar √ļtil: